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06-06 10:39:08 ——

《羅盤人物志》01|簡單的事情認真做 認真的事情重復做

1  初識


        初識銷售羅盤和夏老師是一次非常偶然的機會,有一次在深圳,有幸聽到夏凱老師的分享,當時覺得夏老師在授課時是自帶光環的,內容非常吸引我。幸得朋友引薦,與夏老師做了比較深入的溝通,得知夏老師的課程可以授權認證,只要符合條件不但可以深入學習還自己也可以上臺講,當即立馬就決定報名學習信任五環的課程,這樣便與夏老師以及銷售羅盤結緣了,腦中也時常想起老師的至理名言:度人自渡,這個動力催促著我完成認證后20天內便組織了一場40人的內訓課程。


2  備課


臺上要精彩,臺下苦磨工

       4月22日參加完信任五環的授權認證班,第一次講課便安排在了5月12號。在這20天時間里,我推掉了所有無關事情,幾近瘋狂的復習課程知識點,反復演練,有時甚至會備課到凌晨一兩點。

1、回顧課堂筆記,重新梳理老師白板內容,將網盤中有關的資料全部下載,認真研習。

2、敲黑板:結合PPT和導師手冊,一個章節一個章節的反復研讀,一次大慨需要花費兩天半的時間,從24號開始直到上課前兩天,整個PPT和導師手冊重復看了有4-5次,結合課堂筆記和書中相應場景,將其體會及需要講的內容備注到了PPT中,可以有效提示,做到授課時不漏知識點,除此之外,導師手冊中有清晰的視頻對話的臺詞,可以一句句的劃橫線,寫明知識點以及深入思考在這些地方還有沒有挽救、破解的可能性。

3、不可忽視的工具:《信任五環》、《贏單九問》及微課視頻,一起看,可以了解課程的設計原理與推演過程,精準理解課程知識點。

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4、課前至少完整播放三次PPT,不斷演練、打磨,熟悉PPT的播放節奏和課程知識點,認真梳理、把控語速與時長,細化到每個知識點的時長,將時間控制在最佳范圍。

5、課前準備:第一次授課,擔心很多情況和細節估計不到,邀請公司的關鍵人作為觀察員,幫助觀察上課情況、記分、提意見。

6、角色梳理:學員、導師、助教、觀察員,明確分工,提前傳達任務與要求,學員帶著問題進入培訓中。

沈龍泉老師備課導圖.png

沈老師備課導圖


3  課堂呈現


內部調頻共振,越講越愛講臺

1、導師和學員調頻:第一天的上午,按計劃進行課程導入和拜訪準備,學員很好理解。知識點環節:拜訪準備時有點趕時間,學員對知識點的理解有些跟不上,中午吃飯時,觀察員提議放慢節奏,下午上課時最好能重復本節知識點并結合視頻回放進行鞏固。

 2、課堂氣氛及節奏的的控制:課程知識點+記分制,課后公布小組分數并準備小禮物作為獎勵。上課節奏根據學員接受度調整,知識點較難時勤加練習,知識點易懂時加快節奏。

3、激發學員潛能,讓學員自己導出答案:導師有時候容易犯一個錯誤,急于輸出知識點,每一次視頻后的討論,都是在引導學員自己發現并推導出課程知識點,導師做好引導,切忌急于總結。通過不斷引導,我的學員自己推導演繹出了很多實用技巧,通過學員自己的案例、現場給客戶打電話證實、日常截圖、培訓現場照片、視頻、采訪報道、客戶的網站、客戶的合同、幫客戶梳理的需求和工作流程,通過引導,推導出問題、挽救辦法以及如何呈現獨特差異優勢的方法,最后融入課程知識點以及原理,做到融會貫通。

4、學員的疑問處理,不要期望課堂上一步到位:第一天課程內容總結的時候,學員提出了關于提問環節的疑問:“雖然明白了知識點,但對于怎么應用,心里特別沒有底”于是在當天課程結束之后,我從五環的書中,專門又整理了一次關于提問的方法,第二天早上授課的時候重點復習和講解這個地方,結合心法及手法,針對確認類問題、信息類問題、態度類問題,以及如何使用極限式回應、二踢腳、追蹤式、征求式、魔法式等做了充分講解及引導。

 

4結語


渡人實則度己

        培訓結束后,按導師手冊規定,用三句話的格式進行學員分享,干凈簡短,非常干貨;上完課再集體宣誓,效果非常棒! 

       以學員為中心,這也是五環的核心所在。如果想要贏得授課的最佳效果,必須貫徹本原則,學員也會站在導師的角度替老師考慮很多,最后雙方都會有意想不到的收獲。 

       課后我們制定了21天的落地執行計劃,并成立了5人特別深修小組,持續學習并踐行五環的知識。

       特別感謝夏老師授我以漁,希望有機會能跟隨銷售羅盤的組織一起繼續成長,也希望有機會能像夏老師一樣,渡己渡人。  

 


與你一起成長,我們的故事未完待續……



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